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個人情報保護方針

Privacy policy

当社は、お問合わせを通じて収集する個人情報のみならず、お客様、社員などすべての利害関係者の個人情報を守ることが企業の社会的責任であると認識し、これを企業活動における最重要事項のひとつとして位置づけています。

1: 目的外利用の禁止

当社は、個人情報の収集については、収集目的を明確にし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行いません。

2: 個人情報の取得・利用・提供について

当社は、個人情報の取得を行う際、適法かつ公正な手段によって行い、第三者提供や業務委託が予定される場合には、必要な事項を明示し、同意を得ます。

3: 安全管理

当社は、個人情報の安全を確保するための安全対策を行い、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。

4: コンプライアンス

当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を順守します。

個人情報保護情報保護に関する社内規程及びその運用方法の継続的改善に全社を挙げて取り組みます。

5: 苦情・相談への対応

当社は、本人が自己の個人情報について、データの通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供停止についての要求がある場合には、個人情報保護法の定めに基づき適切に対応しまのでお問合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

6: 個人情報の取扱いについて

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。

7: 個人情報の管理について

当社は、回収した紙資源の保管には細心の注意を払い盗難の防止などに努めます。

8: 個人情報の第三者提供について

法令に定める場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

9: 個人情報の取扱いの委託について

個人情報を第三者に委託する場合には、当該委託先について厳正な調査を行った上、秘密を保持させるために適正な監督を行います。

10: 個人情報提供の任意性および知っておいていただきたいこと

個人情報のご提供は任意でございます。なお、第三者認証制度に必要な個人情報をいただけない場合、上記利用目的を達成できない場合がございますのでご了承ください。

個人情報の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供停止について当社は、本人が自己の個人情報について、通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供停止のご希望について、個人情報を直接収集した委託元に連絡し、対応をいたします。なにかございましたら「お問合わせ窓口」にご連絡下さい。

お客さまへ(個人情報の共同利用について)

当社グループは、建設・鉱山機械、産業機械等の販売・サービス・レンタル等の事業を行うことに伴い、業務遂行上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は業務を円滑に進めるため、下記のとおり共同利用させていただきます。
共同利用にあたっては、個人情報を適切に保護するため、当社および共同利用する会社間で合理的な安全管理措置を構築してまいります。

  1. 共同利用する個人情報
    • お客様の、氏名、住所、電話番号、商品購入履歴、点検・修理等のサービス履歴、レンタル貸出履歴、機械の稼働履歴等
  2. 共同利用する会社
    • 国内外のグループ企業ならびに販売・サービス・レンタル等の業務の提携先・仕入れ先企業およびその国内外のグループ企業
  3. 共同利用する目的
    • お客様とのご契約の履行のため
    • お客様により良い商品、サービスを開発・提供するため
    • 当社およびグループ企業が取り扱う商品の販売、サービス、レンタルの円滑な業務遂行のため
    • お客様に当社およびグループ企業が取り扱う商品、サービスに関する情報を提供するため
  4. 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
    コマツ宮崎 株式会社

その他適切な管理監督のもと国内外の業務委託先に提供することがあります。
共同利用および委託先への提供の停止を希望される場合は下記問合せ窓口までご連絡ください。
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